VOICE&FAQ

お客様の声&よくある質問

よくある質問

Q.支払方法は何がありますか?

A.各種クレジットカード(VISA/Master Card/AMEX)でのお支払いが可能です。

Q.支払いのタイミングはいつですか?

A.毎月1日に自動決済となります。
 ※ご登録したクレジットカードからお引き落としとなります。

Q.予約制ですか?

A.完全予約制のセルフエステサロンとなっています。
 ※初回の方は、お電話もしくは公式LINE、InstagramのDMからご予約をお願いいたします。

Q.生理中でも利用できますか?

A.エムセラ、エムスカルプトはご利用できません。
 その他マシンも代謝が上がり、出血量が増えることがあります。
 お肌も敏感になりやすく、副反応が出たり体調を崩す場合があるのでなるべくご利用をお控えください。

Q.エステマシンの使い方は教えていただけますか?

A.はい。
 使い方のご説明は行っていますので、ご不明点がございましたらお気軽にお尋ねください。

Q.マシンを使う際に痛みはありますか?

A.出力を上げると熱や痛みを感じる場合があります。
 無理せず調節をしながらご使用ください。

Q.日焼けをしていても大丈夫ですか?

A.ハイフ、ハイフシャワーは日焼け後3週間~1ヵ月あけてご使用ください。
 その他マシンは日焼けでも使用可能ですが、赤くなっていたり炎症しているときは使用をお控えください。

Q.何歳から利用できますか?

A.当サロンのご利用は18歳からとなります。
 また、未成年の方は保護者の同意が必要です。

Q.友達同士など2人以上での利用は可能ですか?

A.別々のマシンをご利用いただければ2人以上でのご利用も可能です。

Q.体験日に必要な物はありますか?

A.免許証など本人確認ができる書類をご持参ください。
 ご入会希望の方はお支払い用のクレジットカードもお持ちください。

Q.契約期間の縛りはありますか?

A.特にありませんが、退会希望の方は前月15日までに公式LINEもしくはお電話にてご連絡ください。
 翌月より退会となります。
 16日以降になりますと翌々月の退会となりますのでご注意ください。